用户在滴滴出行可以使用网约车、出租车、两轮车、订火车票、代驾、送货，快送，搬家、租车、顺风车、充电加油等多种出行和生活服服务。
第一步：打开滴滴打车APP，进入到首页面点击如下图箭头所示的【预约】功能；
第二步：之后在下方就会出来【选择用车时间】边框，调整你需要预约叫车的时间点击【确认】；
第三步：进入到预约服务的页面，输入你需要到达的目的地；
第四步：输入地址之后下方选择你需要预约的车型点击【预约快车】即可。
滴滴出行针对11月27日发生的故障为所有用户派发了10元补偿券，有的小伙伴可能还不知道怎么领取滴滴补偿券，下面带大家一起来看看。
扫码即可在小程序中领取。
1、优惠券领取时间为2023年11月29日-2023年12月1日，领取周期内同一用户最多能领取一次。
2、用户点击领取后的优惠券会被发放至对应的滴滴出行账户中。优惠券领取后3天有效，限快车、特惠快车、滴滴特快、滴滴优享、专车、豪华车、拼车、在线计价出租车(部分城市车型名称为特快出租车，部分城市车型名称为出租车计价方式选择在线计价，具体以线上发单页面实际展示为准) 使用。优惠券存在使用限制，请详细了解优惠券的具体使用规则。
3、优惠券仅限于，用户定位地点与用户打车订单起点距离小于等于5km的订单可使用。超出或无法识别距离的订单无法使用。
4、优惠券的具体使用规则及券的到账请在[滴滴出行APP]-[我的]-[优惠券] 中查看。
近日消息，滴滴顺风车官方宣布了一系列服务升级措施，其中包括改进高速费与过桥费的计费规则、优化订单备注功能以及新增线上支付选项，旨在提升乘客与司机的使用体验，促进行程安排的便捷与透明。
1、高速费&过桥费备注
乘客：平台将优化高速费&过桥费备注方式，提供“可协商承担部分”、“我承担全部费用”、“我不承担任何费用”三个选项。乘客在发布行程时，如可能涉及收费路段，可以更加清晰地备注关于高速费&过桥费的承担方式。
车主：车主可以在订单列表页，清晰看到乘客的高速费&过桥费备注承担方式，根据需求邀请同行。
2、线上支付高速费&过桥费
新功能上线后，如遇高速费&过桥费，可以通过线上支付工具进行支付。
乘客可在行中、行后发起支付。
车主将收到乘客支付的全部费用，司乘财产安全有保障。
3、高速费支付提醒
如果乘客愿意支付高速费&过桥费，在乘客确认上车后将提醒乘客使用线上工具支付。
若乘客未及时支付，车主滑动到达乘客目的地时将收到提醒，提醒车主乘客未支付高速费&过桥费。车主也可于行程结束后，联系乘客提醒支付。
2022年7月21日，国家互联网信息办公室依据《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《行政处罚法》等法律法规，对滴滴全球股份有限公司处人民币80.26亿元罚款，对滴滴全球股份有限公司董事长兼CEO程维、总裁柳青各处人民币100万元罚款。
根据网络安全审查结论及发现的问题和线索，国家互联网信息办公室依法对滴滴全球股份有限公司涉嫌违法行为进行立案调查。经查实，滴滴全球股份有限公司违反《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》的违法违规行为事实清楚、证据确凿、情节严重、性质恶劣。
经查明，滴滴公司共存在16项违法事实，归纳起来主要是8个方面。
一是违法收集用户手机相册中的截图信息1196.39万条；
二是过度收集用户剪切板信息、应用列表信息83.23亿条；
三是过度收集乘客人脸识别信息1.07亿条、年龄段信息5350.92万条、职业信息1633.56万条、亲情关系信息138.29万条、“家”和“公司”打车地址信息1.53亿条；
四是过度收集乘客评价代驾服务时、App后台运行时、手机连接桔视记录仪设备时的精准位置（经纬度）信息1.67亿条；
五是过度收集司机学历信息14.29万条，以明文形式存储司机身份证号信息5780.26万条；
六是在未明确告知乘客情况下分析乘客出行意图信息539.76亿条、常驻城市信息15.38亿条、异地商务/异地旅游信息3.04亿条；
七是在乘客使用顺风车服务时频繁索取无关的“电话权限”；
八是未准确、清晰说明用户设备信息等19项个人信息处理目的。
此前，网络安全审查还发现，滴滴公司存在严重影响国家安全的数据处理活动，以及拒不履行监管部门的明确要求，阳奉阴违、恶意逃避监管等其他违法违规问题。滴滴公司违法违规运营给国家关键信息基础设施安全和数据安全带来严重安全风险隐患。因涉及国家安全，依法不公开。
2018年9月8日23点至09月15日凌晨05点期间，滴滴出行在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-05:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。
2019年11月，上海道路运输行业将滴滴出行列入严重失信名单。
2021年7月2日，网络安全审查办公室公告称，对“滴滴出行”实施网络安全审查，审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。
2021年7月4日，滴滴出行存在严重违法违规收集使用个人信息问题，应用商店下架滴滴出行App。
2021年7月7日，滴滴小程序从微信、支付宝下架。
2021年7月16日，国家互联网信息办公室等七部门进驻滴滴出行科技有限公司开展网络安全审查。
2021年12月3日，滴滴启动在纽交所退市的工作，并启动在中国香港上市的准备工作。
2022年7月21日，滴滴被罚80.26亿元！
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滴滴出行（北京）网络平台技术有限公司
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2024-10-30
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